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孙爱军书记到市政务服务中心调研

时间:2018-07-27 18:09 来源:菏泽日报 作者: 点击:

       7月18日上午,市委书记孙爱军事先不打招呼,到市政务服务中心调研指导政务服务工作。他强调,市政务服务中心要以便民利民和服务企业为出发点,进一步增强服务意识,优化审批流程,提高办事效率,全力打造群众满意的一流政务环境。

      这个窗口职责是什么?“一次办好”能不能做到?当天能不能领证?在市政务服务大厅,孙爱军先后来到国土、工商、住建、发改、规划等部门服务窗口,与工作人员亲切交谈,详细了解各窗口日常运行情况,询问错时延时服务、联合审批、容缺审批等便民利民措施落实情况。并与前来办事的群众深入交流,征求大家对办事环境、审批服务的意见和建议。

      孙爱军指出,政务服务中心既是行政审批、公共服务的重要平台,更是党委政府联系群众、服务群众的重要窗口。近年来,我市行政审批制度改革取得了显著成效,但与先进地区相比、与群众新期望相比,仍然有很大差距。要坚持把群众满意、企业满意作为检验工作的根本标准,进一步提升服务质量,提高服务效率,为群众提供更加优质高效的服务。

     孙爱军要求,对进驻市政务服务中心的266项行政许可事项、60项其他服务事项,要认真梳理,拉出清单,该合并的合并,该优化的优化,力争服务事项流程最简、办事时间最短、办事效率最高。要在“互联网+政务服务”方面大胆探索创新,应用移动支付、手机APP、智能终端等技术手段,建设好线上线下两个政务服务大厅,实现“一窗办理、一次办成”。要以“一次办好”改革为牵引,进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,为全市经济社会实现高质量发展提供坚实保障。

 

责任编辑:刘慕青
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